Prácticas seguras,
mantente protegido
e informado!

Consejos y orientaciones para garantizar tu
seguridad en diversas situaciones

Contacta y negocia con confianza

El objetivo principal de B2USA es facilitar el contacto entre empresas, conectando importadores y exportadores de diferentes partes del mundo, para hacer que tu experiencia sea segura y sencilla. En todas las transacciones, ya sea como importador o exportador, deberás tomar decisiones para obtener un buen valor para tu negocio.

Ahora encontrarás algunos consejos de seguridad y recursos que pueden ayudarte a mantener protegida y segura tu experiencia en B2USA.

Toma precauciones

Algunas precauciones básicas son esenciales para evitar fraudes y estafas en línea, como hacer una breve investigación sobre tu posible socio comercial. Investiga sus referencias en línea, datos e incluso las reseñas de otros clientes, lo que reducirá significativamente las posibilidades de hacer un mal negocio.

Si la empresa en el extranjero no tiene un sitio web oficial, reseñas en Google o algún registro similar al CNPJ, desconfía y busca otras opciones de inmediato.

Información y verificaciones

Para hacer de B2USA un entorno cada vez más seguro para nuestros usuarios, proporcionamos la mayor cantidad de información posible sobre las empresas registradas, además de verificarlas mediante nuestro servicio B2B Verified.

También puedes obtener información adicional sobre nuestros clientes adquiriendo un informe de crédito y comercial con B2USA.

Nos esforzamos por proporcionar transparencia sobre la identidad y legitimidad de tus futuros socios comerciales. Sin embargo, debes entender que pueden surgir disputas entre empresas legítimas, lo cual es una realidad en el mundo de los negocios, ya sea que encuentres a tu socio comercial en línea o no. Por lo tanto, B2USA no puede garantizar la calidad de los productos suministrados o los servicios prestados por cada uno de sus clientes. Consulta detalles adicionales en el DESCARGO DE RESPONSABILIDAD DE B2BRAZIL¹ (VER ABAJO).

Si sospechas de fraude...

Existen varias acciones que puedes tomar si sospechas de fraude por parte de una parte o si tienes un desacuerdo serio:

Contacta a la empresa y acuerda una reunión virtual o presencial: por lo general, esto resuelve la situación. La mayoría de los compradores y vendedores son honestos y confiables, y los problemas pueden resolverse en una reunión, donde la comunicación es mucho más fluida.

Si sospechas que la empresa con la que estás en contacto es fraudulenta, te recomendamos informar a nuestro equipo para que tomemos las medidas adecuadas.

Contáctanos ante cualquier sospecha de mal uso de nuestro sitio web por parte de cualquier empresa registrada, para que podamos revisar el estado de la cuenta del cliente y tomar la acción adecuada.

Haz clic aquí y describe la situación.

Consejos de
seguridad de B2USA

Puedes tomar diversas medidas para evitar el fraude o desacuerdos durante tus negociaciones internacionales. Aquí tienes algunos de nuestros consejos:

Consejos adicionales
de seguridad

Envíos o direcciones de contacto sospechosos

Presta mucha atención a las direcciones de envío o contacto ubicadas en regiones con altas incidencias reportadas de fraude en línea, como Europa del Este, África Occidental y América Central.

Ten cuidado con las direcciones de correo electrónico falsas

Cuando recibas un correo electrónico de un remitente desconocido o cuya dirección de correo electrónico parezca legítima pero el mensaje de correo electrónico te parezca sospechoso, debes verificar si el correo electrónico provino de la persona que el remitente afirma ser.

Preguntas frecuentes de
nuestros importadores

  • ¿CÓMO SABER SI EL PROVEEDOR ES CONFIABLE?

    Prioriza a los proveedores que tienen el sello B2B Verified. Si el proveedor no lo tiene, solicita sus datos de contacto, investiga su historial en línea, busca reseñas de otros compradores y presta atención a sus registros en su país de origen.

Tem mais dúvidas? Veja Nossa FAQ